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帝国ホテル感動のサービス : クレームをつけるお客さまを大切にする

宇井洋著 ; ダイヤモンド社編. -- ダイヤモンド社, 2000. <BB00476136>
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所蔵一覧 1件～1件（全1件）

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No. 巻号 所蔵館 配置場所 請求記号 資料ID 状態 返却予定日 メモ 予約
0001 女田図 閉架(B1F) 689.8||U743 0382300157 配架中 0件
No. 0001
巻号
所蔵館 女田図
配置場所 閉架(B1F)
請求記号 689.8||U743
資料ID 0382300157
状態 配架中
返却予定日
予約 0件
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書誌詳細

標題および責任表示 帝国ホテル感動のサービス : クレームをつけるお客さまを大切にする / 宇井洋著 ; ダイヤモンド社編
テイコク ホテル カンドウ ノ サービス : クレーム オ ツケル オキャクサマ オ タイセツ ニ スル
出版・頒布事項 東京 : ダイヤモンド社 , 2000.2
形態事項 219p ; 20cm
巻号情報
ISBN 4478360456
学情ID BA46477446
本文言語コード 日本語
著者標目リンク 宇井, 洋||ウイ, ヨウ <AU00351077>
著者標目リンク ダイヤモンド社||ダイヤモンドシャ <AU00010162>
分類標目 観光事業 NDC8:689.8
分類標目 観光事業 NDC9:689.8
件名標目等 旅館||リョカン
件名標目等 サービス||サービス
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